Handelsbetingelser (Vilkår og betingelser)

Velkommen til vores hjemmeside.
Disse handelsbetingelser gælder for al udlejning af udstyr og øvrige tjenester leveret af Vesterlund Audio, CVR-nr. 31804221, beliggende på N. C. Nielsens Vej 8, 4672 Klippinge, Danmark].
Ved at leje udstyr eller anvende vores tjenester accepterer du nedenstående betingelser.

1. Generelt

Disse betingelser gælder for al udlejning af lyd-, lys- og DJ-udstyr samt relaterede ydelser, som vi tilbyder via vores hjemmeside, e-mail eller telefon.
Ved at gennemføre en bestilling bekræfter du, at du har læst og accepteret vores handelsbetingelser.

2. Bestilling og bekræftelse

  • Bestillinger kan foretages via vores hjemmeside, e-mail eller telefon.

  • En reservation er først bindende, når du har modtaget en skriftlig bekræftelse fra os pr. e-mail.

  • Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, hvis udstyret ikke er tilgængeligt, eller der opstår uforudsete forhold.

3. Priser og betaling

  • Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.

  • Betaling sker i henhold til de betalingsmetoder, der er angivet ved bestillingen. F.eks. Visa, Mastercard eller MobilePay.

  • Alle reservationer / bookinger udført med betalingskort eller MobilePay via. vores online shop, hæves først ved kundens modtagelse af udstyret (afhentning fra vores lager eller levering af os). Der kan også betales med MobilePay ved afhentning/levering.

  • Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel, men ændringer påvirker ikke allerede bekræftede ordrer.

4. Afhentning og levering

  • Lejeperioden dækker som udgangspunkt den/de valgte dage / weekend som valgt ved bestilling, medmindre andet er aftalt.

  • Levering og afhentning kan aftales mod et eventuelt gebyr. Her afleveres og hentes udstyr fra adressen specificeret i bestillingen. Prisen udregnes ligeledes fra denne angivet adresse.

  • Ved afhentning af kunden selv sker det fra Vesterlund Audio’s adresse: N. C. Nielsens Vej 8, 4672 Klippinge. Dato og tidpunkt fremgår af bestilling og leje bekræftelse.

  • Kunden skal sikre, at der er fri adgang til leveringsstedet, og at udstyret håndteres forsvarligt.

  • Eventuel forsinkelse eller forhindring ved levering skal meddeles hurtigst muligt.

5. Brug og ansvar

  • Udstyret skal behandles omhyggeligt og returneres i samme stand som ved udlevering.

  • Kunden er ansvarlig for eventuelle skader, tab eller tyveri i lejeperioden.

  • Det er ikke tilladt at foretage reparationer eller ændringer på udstyret uden skriftlig tilladelse fra os.

6. Afbestilling og ændringer

Afbestilling skal ske skriftligt via e-mail eller telefon.

Ved afbestilling mindre end 5 døgn før aftalt leje dato vil du blive opkrævet det fulde lejebeløb.

Ved ændringer i reservationen forsøger vi altid at imødekomme kundens ønsker, men dette kan ikke garanteres.

7. Ansvarsbegrænsning

  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab eller tabt fortjeneste som følge af brugen af vores udstyr.

  • Vi sikrer, at alt udstyr leveres i funktionsdygtig stand og med nødvendig vejledning, men korrekt anvendelse er kundens ansvar.

8. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af aftalen som følge af omstændigheder uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, brand, sygdom, strejke, krig, tekniske problemer eller lignende forhold.

9. Personoplysninger (Privatlivspolitik)

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
Dine oplysninger anvendes kun i forbindelse med booking, betaling og kundeservice.
Læs mere i vores Privatlivspolitik.

10. Klager og tvister

Eventuelle klager skal rettes skriftligt til os, så sagen kan forsøges løst i mindelighed.
Kan der ikke opnås enighed, afgøres tvisten efter dansk ret ved Byretten i Roskilde.

11. Kontaktoplysninger

Vesterlund Audio
Adresse: N. C. Nielsens Vej 8, 4672 Klippinge
CVR: 31804221
Land: Danmark
Telefon: 31242567
E-mail: vesterlundaudio@gmail.com

12. Accept

Ved gennemført betaling eller reservation bekræfter du, at du har læst og accepteret disse handelsbetingelser.
Vi anbefaler, at du gemmer en kopi af betingelserne til eget brug.