Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Vesterlund Audio

CVR-nr.: 31804221
Adresse: N. C. Nielsens Vej 8, 4672 Klippinge
E-mail: vesterlundaudio@gmail.com
Telefon: 31242567

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger og sikrer, at dine oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR og databeskyttelsesloven).

2. Formål med behandling af personoplysninger

Vi indsamler og behandler kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at kunne levere vores tjenester.
Formålene er:

  • Håndtering af bestillinger, reservationer og udlejning
  • Udsendelse af ordrebekræftelser og fakturaer
  • Behandling af betalinger og tilbagebetalinger
  • Kommunikation med kunder vedrørende leje, support eller spørgsmål
  • Overholdelse af bogførings- og regnskabslovgivning
  • Forbedring af vores service og forebyggelse af misbrug eller svindel

3. Typer af oplysninger, vi indsamler

Vi behandler kun almindelige personoplysninger, typisk:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsoplysninger (gennem vores sikre betalingsudbyder)
  • Eventuelle leveringsoplysninger og noter fra kunden

Vi indsamler ikke følsomme oplysninger som CPR-nummer, helbredsoplysninger eller politiske holdninger.

4. Behandlingsgrundlag

Behandlingen af dine oplysninger sker på følgende juridiske grundlag:

  • Opfyldelse af kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b):
    For at kunne gennemføre din reservation eller lejeaftale.
  • Retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c):
    For at overholde bogførings- og regnskabslovgivning.
  • Legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f):
    For at sikre korrekt drift af vores hjemmeside og forebygge svindel.

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.
Typisk betyder det:

  • Ordre- og faktureringsdata: opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven.
  • Kontaktoplysninger: slettes eller anonymiseres, når kundeforholdet ophører.

6. Videregivelse af oplysninger

Dine oplysninger videregives kun til tredjepart, når det er nødvendigt for at opfylde en aftale eller lovkrav, f.eks.:

  • Betalingsudbydere Clearhaus, MobilePay
  • Bogholderi og revisionsfirma, i henhold til lovgivning

Alle tredjeparter behandler kun oplysningerne på vores vegne og i overensstemmelse med databehandleraftaler.

Vi videresælger eller deler ikke dine oplysninger til markedsføring uden dit samtykke.

7. Sikkerhed

Vi beskytter dine personoplysninger gennem tekniske og organisatoriske foranstaltninger:

  • SSL-kryptering på hele hjemmesiden (HTTPS)
  • Adgangskontrol og stærke adgangskoder
  • Løbende backup og opdateringer af systemer
  • Kun autoriserede medarbejdere har adgang til persondata

8. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • Få indsigt i de personoplysninger, vi har registreret om dig
  • Få urigtige oplysninger rettet eller slettet
  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen
  • Få udleveret dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format (dataportabilitet)
  • Indgive klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med lovgivningen

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på vesterlundaudio@gmail.com

9. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies for at sikre funktionalitet, forbedre brugeroplevelsen og indsamle anonym statistik om trafikken.
Nødvendige cookies bruges altid, mens statistik- og marketingcookies kun anvendes, hvis du giver samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via dine browserindstillinger.
Læs mere om håndtering af cookies på https://minecookies.org/cookiehandtering.

10. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik, hvis der sker ændringer i lovgivning eller i vores behandling af personoplysninger.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Senest opdateret: [12.11.2025]